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DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Política de devoluciones

 

El comprador puede devolver los bienes devolviéndolos dentro de dos semanas sin dar razones. El plazo comienza después de recibir esta instrucción en forma de texto (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico), pero no antes de recibir la mercancía y no antes de cumplir con nuestras obligaciones de información según § 312c párrafo 2 BGB en relación con § 1 párrafo . 1, 2 y 4 BGB, así como nuestras obligaciones de acuerdo con § 312e Sección 1 Cláusula 1 BGB en relación con § 3 Reglamento de información BGB. El plazo de revocación es suficiente para enviar la mercancía. Para todos los envíos dentro de Alemania: por un valor inferior a 40,00 €, la devolución de la mercancía corre por cuenta y riesgo del remitente, si el valor es igual o superior a 40,00 €, la devolución corre por cuenta y riesgo de Auctions und Handelsgesellschaft Limitado

Para todos los envíos fuera de Alemania, los riesgos y costos de devolución de productos correrán a cargo del remitente, independientemente del valor de los bienes. Las instrucciones para la devolución se adjuntan con el producto.

La devolución debe ser enviada a:

ropa de fuego de sangre

Boysenstraße 9

25980 Sylt

Alemania

 

Consecuencias de la devolución

En el caso de una devolución efectiva, se devolverán los beneficios recibidos mutuamente y cualquier beneficio (por ejemplo, ventajas de uso). En caso de deterioro de la cosa y uso, algunos de los cuales no pueden ser editados o sólo en estado deteriorado o no, Bloodfireclothing  podrá exigir al comprador que compense la devaluación. Por el deterioro y beneficios derivados, el comprador deberá indemnizar sólo si los usos o el deterioro se debe a un trato con la cosa, más allá de la valoración de la propiedad y funcionamiento. "Inspección de la propiedad y el funcionamiento" se refiere a la prueba de nosotros probando los productos, como es posible y habitual en una tienda minorista. El comprador puede evitar invocar el poder de compensación tratando los artículos como si fueran/no fueran de su propiedad y omitiendo todo, lo que reduce su valor. Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días. El plazo comienza para el comprador con la devolución de la mercancía y para Bloodfire Clothing con la recepción.

RECLAMOS DE GARANTIA

Todos los productos vendidos en www.bloodfireclothing.com están sujetos a 2 años de garantía.

Esta garantía cubre solo fallas de fabricación, no el desgaste por el uso regular del producto.

Si cree que tiene un reclamo de garantía, contáctenos por correo electrónico amir@bloodfireclothing.com

Incluya el número de pedido, fotos del área del reclamo, una descripción del reclamo y, si corresponde, una descripción de cómo ocurrió la falla.

Haremos todo lo posible para que su reclamo sea procesado lo más rápido posible.

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